http://www.tecnosoluciones.com spanish webmaster@tecnosoluciones.com 2012-02-22T23:44:02-04:30 hourly 1 2012-02-22T23:44:02-04:30 http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=312 312@http://www.tecnosoluciones.com En nuestros dos artículos anteriores hemos tratado acerca del Comercio Electrónico de Productos al Detal y al Mayor. En este artículo vamos a tratar sobre el Comercio Electrónico aplicado a Empresas de Servicios resaltando las diferencias que existen entre la comercialización de productos (tangibles) y servicios (intangibles). ecommerce 2012-02-21T09:10:26-04:30 Publicado por tecnomaster http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=311 311@http://www.tecnosoluciones.com En nuestro artículo anterior tratamos las características del Comercio Electrónico al Detal. En este artículo explicaremos porque el Comercio Electrónico al Mayor tiene características muy diferentes y qué aspectos se deben tomar en cuenta cuando se usa la Internet para este tipo de comercialización. ecommerce 2012-02-21T09:08:15-04:30 Publicado por tecnomaster http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=310 310@http://www.tecnosoluciones.com El Comercio Electrónico se refiere a la comercialización de productos y/o servicios a través de la red Internet, y se puede aplicar al comercio al menor o detal de productos, el comercio al mayor o comercio de distribución de productos y el comercio de servicios. En este artículo abarcaremos los principales elementos relacionados con el comercio electrónico al detal y los demás tipos serán tratados en nuestros dos artículos subsiguientes. ecommerce 2012-02-21T09:05:13-04:30 Publicado por tecnomaster http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=309 309@http://www.tecnosoluciones.com En esta época de las Redes Sociales se habla mucho de Twitter y Facebook como líderes para el Mercadeo En Línea, sin embargo, muchas personas aún no valoran la importancia de YouTube y el uso de los Videos en el Mercadeo en Internet, tanto para los clientes como para los propios proveedores. En la curva de generación de la confianza de los compradores en línea, el uso de videos juega un papel preponderante por diversas razones. emarketing 2012-02-06T19:55:15-04:30 Publicado por tecnomaster http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=308 308@http://www.tecnosoluciones.com Si usted es un gerente o empresario en una organización que dispone de un equipo de vendedores para atender a su cartera de clientes, entonces es recomendable que lea este artículo, ya que le ayudará a comprender la importancia en el manejo de las relaciones con los clientes. CRM 2012-01-30T20:08:27-04:30 Publicado por tecnomaster http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=307 307@http://www.tecnosoluciones.com Hoy en día todas las empresas, independientemente del tamaño que tengan, requieren conocer cómo y porqué deben tener presencia en la red internet para las Ventas. En nuestros artículos tratamos de aclararles estos y muchos otros aspectos relacionados con los Negocios en Internet. Para que usted pueda vender en internet debe previamente aplicar múltiples técnicas relacionadas en el mercadeo en línea que le permitan producir el tráfico de visitantes deseado, la generación de la confianza requerida y los índices de conversión buscados (de visitante a comprador). ventas 2012-01-21T16:29:25-04:30 Publicado por tecnomaster http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=306 306@http://www.tecnosoluciones.com En nuestro artículo anterior exponíamos los efectos que tendría la posible aprobación de la Ley SOPA ("Stop Online Piracy Act" ó Parar los Actos de Piratería En Línea) para el próximo 24 de Enero de 2012, y este fin de semana pasado fue anunciado el hecho de que esta ley de los Estados Unidos fue congelada hasta que la Cámara de Representantes y la Cámara de Senadores lleguen a un consenso y revisen los aspectos más críticos entre dicha ley y la ley PIPA (Protect ID Act) que se está discutiendo en el senado. A su vez, los promotores de la ley SOPA están pensando suprimir de las penalizaciones el bloqueo de los sitios sospechosos de ser infractores, dejando las demás penalizaciones citadas previamente. Noticias 2012-01-21T16:26:04-04:30 Publicado por tecnomaster http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=305 305@http://www.tecnosoluciones.com El próximo 24 de Enero de 2012 se realizará en la Cámara de Representantes de los Estados Unidos de América la votación para la aprobación del proyecto de Ley SOPA, denominada así por sus siglas en Inglés ("Stop Online Piracy Act" ó Parar los Actos de Piratería En Línea). Esta controversial ley estaría logrando lo que nunca pudiéramos imaginar, la potencial unión de los principales portales de Internet para hacer una huelga general el día 23 de Enero próximo, es decir, de acuerdo a cNet para ese día los servidores de los principales portales (incluyendo a: Google, Facebook, YouTube, Wikipedia, Twitter, Linkedin, Amazon, entre otros) mostrarían una pantalla en negro en la que publicarán advertencias anti-censura, solicitando a los usuarios que se pongan en contacto con la esfera política para pedir el voto en contra de la ley. Noticias 2012-01-21T16:22:54-04:30 Publicado por tecnomaster http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=304 304@http://www.tecnosoluciones.com En nuestro artículo anterior tratamos acerca de la Reputación Online. Ahora bien, el asunto se extiende para convertirse en el aspecto más determinante para la acción de compra de los consumidores en la actualidad. Hoy en día, cuando los consumidores escuchan sobre un producto, su primera reacción es "Voy a buscarlo en Internet". De acuerdo a empresas multinacionales de consumo masivo, los momentos más críticos que afectan la decisión de compra (primeros momentos de la verdad) suceden, en primer lugar cuando el consumidor está frente a los anaqueles o góndolas del supermercado y debe decidir cual producto comprar de entre la variedad que se le presentan (ej. decidir qué cereal comprar cuando tiene una gran variedad al frente en el anaquel), y en segundo lugar cuando consume el producto y se siente satisfecho o no respecto al mismo. ecommerce 2012-01-21T16:18:24-04:30 Publicado por tecnomaster http://www.tecnosoluciones.com/modules.php?name=News&file=article&sid=303 303@http://www.tecnosoluciones.com Hoy en día gracias a las redes y los medios sociales las opiniones no son controladas o emitidas desde un medio centralizado (ej. Canal de Televisión, Estación de Radio ó Periódico Impreso) hacia el público en general, sino que es el público en general quien emite las opiniones a través de las redes sociales y los medios las captan posteriormente. En este mundo globalizado donde todas las opiniones y la información son publicadas a través de Internet, es cada vez más difícil controlar lo que se dice a favor o en contra de una marca, producto o servicio. Ahora bien, esta situación creciente gracias a las redes sociales puede verse como una amenaza o como una oportunidad de mejora desde el punto de vista de las marcas. redessociales 2012-01-21T16:12:27-04:30 Publicado por tecnomaster