Nuestro servicio TecnoTicket ofrece las mejores características como son:
Precios Competitivos Gracias a nuestro modelo de negocios podemos asistirle en la venta de su boletería en línea a precios competitivos.
Venda sus boletos en línea y en persona. Nuestro servicio de boletería le permite vender sus boletos en línea directamente desde su sitio web y a través de sus puntos de venta.
Flexible Nuestro servicio TecnoTicket permite todo tipo de eventos.
Seguro
Proveemos un servicio confiable de boletería con acceso seguro para el procesamiento de tarjetas de crédito en Bolívares y/o US$, respaldos completos, disponibilidad de nuestros servidores y redes superior al 99.9% .
Ventajas y Beneficios
Nuestro servicio TecnoTicket® es una solución En Línea para el manejo de boletería para eventos de toda índole en locaciones de cualquier tipo con asientos numerados o no numerados.
Dentro de los beneficios de nuestro servicio TecnoTicket están:
Permite configurar cualquier tipo de evento y escenario clasificando los boletos de acuerdo a la ubicación por zonas.
Es posible diseñar los arreglos de ascientos de cada lugar de tal forma que se pueden comprar los boletos con numeración de ascientos (filas y/o columnas) a través de una interfaz gráfica interactiva.
Usted puede disponer de tantos puntos de ventas como lo desee. Lo único que requiere es configurar el punto de ventas y disponer de una conexión a Internet en el sitio.
Cada boleto tiene un código de barras único a través del cual es posible verificar la validez del mismo en la entrada del lugar del evento.
Los pagos de los boletos se pueden realizar En Línea tanto en BsF como en US$ por depósitos bancarios y/o usando tarjetas de crédito.
Usted puede definir cuando se comenzarán a vender los boletos para cada evento. Esto habilitará la venta tanto a través del portal en línea como a través de los puntos de ventas.
Dispone de un completo sistema de reportes de las ventas con gráficos de barra indicando el nivel de ocupación por zona en cada localidad.
Paquete de Valores Agregados Sin Costo
Al contratar nuestro servicio en línea TecnoCRM® usted recibirá nuestra promoción del Paquete de Valores Agregados Sin Costo que se basa en los siguientes importantes productos y srvicios:
Manual Operativo de la plataforma tanto impreso en papel como en formato electrónico.
Taller de Capacitación Básico para hasta 4 personas a ser dictado en nuestras instalaciones.
Publicidad de su empresa o institución en nuestro Directorio de Empresas (portafolio de clientes)
Registro de su empresa en los principales buscadores en la red internet incluyendo Google, Yahoo, MSN entre otros.
Ajuste de los parámetros de búsqueda asociados a su segmento de negocios para el adecuado posicionamiento en los buscadores en internet.
Soporte Técnico a través de nuestro Centro de Soporte al Cliente En Línea durante todo el período de suscripción a nuestros servicios
Acceso a diversos paneles de control en línea incluyendo: Panel de Control del Hospedaje Web (Servidor), Panel de Control de Manejo de Dominios y el Panel de Administración de la Plataforma de negocios contratada.
Manuales en formato electrónico de cada uno de nuestros panales.
Videos demostrativos En Línea del uso del Panel de Control del Hospedaje Web.
Acceso a nuestra Audioteca de Programas Radiales de Negocios en Internet (Podcast) donde podrá escuchar cientos de programas de consultoría de negocios en línea de forma TOTALMENTE GRATIS !!!.
Y muchos otros beneficios que garantizan que nuestros clientes se sientan siempre satisfechos con nuestros servicios
Soporte al Cliente
En TecnoSoluciones el Servicio al Cliente es la clave del éxito por eso nuestro equipo de soporte esta disponible los 365 días del año para responder a sus preguntas y ayudarle a obtener lo máximo de sus servicios contratados. Las modalidades de soporte son como sigue:
Centro de Soporte al Cliente (CSC): Es un servicio disponible las 24 horas del día los 365 días del año para atender a sus requerimientos de soporte técnico. Este centro funciona en línea a través de lo que se conoce como un Escritorio de Ayuda (HELP DESK). Para atender a su requerimiento técnico y que este quede perfectamente documentado usted debe emitir todas sus preguntas técnicas al CSC.
Base de Datos del Conocimiento: Con la finalidad de que usted consiga directamente las respuestas a las preguntas más comunes ó pueda conocer las respuestas a servicios de soporte especializados que se han realizado anteriormente para otros clientes, está a su disposición la Base de Datos del Conocimiento a la cual tiene acceso directamente o a través del CSC.
Call Center: Con la finalidad de atender sus emergencias técnicas, consultas de administración y/o asistencia de ventas, disponemos de un avanzado sistema de telefonía donde usted podrá llamar y conversar con nuestro personal de los departamentos relacionados. El Call Center funciona de Lunes a Viernes en horas de oficina de 08:00am a 12:00m y de 1:00pm a 5:00pm. Para sus emergencias fuera de este horario disponemos de teléfonos móviles.
Teléfonos del Call Center: (+58) 0243-2327296, 2328569 (horario de oficina)
Teléfonos de Emergencias: (+58) 0414-4922433, 0414-3456865 (fuera del horario de oficina)
Soporte En Vivo (PreVenta): Para el soporte de preventas disponemos del Sistema de Soporte En Vivo en nuestro sitio web. Con un sencillo click en la imagen podrá sostener una conversación en línea y en vivo directamente con nuestro departamento de Ventas.
Departamento de Ventas: Para soporte de pre-ventas o cualquier pregunta relativa a la adquisición o compra de nuestros productos o servicios usted puede comunicarse con nuestro departamento de ventas a los teléfonos del Call Center o de Emergencias indicados arriba.
ESCUCHE A NUESTROS EXPERTOS SOBRE BOLETERIA EN LINEA
Para escuchar a nuestros expertos en diversas entrevistas realizadas en los medios de comunicación, por favor escoja el tema deseado haciendo click en los siguientes enlaces:
Boletería vía Web TecnoTicket ... Boletos En Línea y por Puntos de Venta
Las capacidades son adaptables a cada tipo de evento. Usted sólo debe contactarnos y se le preparará una oferta de acuerdo a sus necesidades.
TecnoSoluciones ... Soluciones de Negocios en Internet: Registro de nombres de dominio en internet, hospedaje web (web hosting), correos electrónicos (emails), desarrollo y diseño de páginas y sitios web, portales web, tiendas virtuales, catálogos digitales en línea, comercio electrónico (ecommerce), soluciones de mercadeo y ventas (crm, mercadeo por email), centros de soporte al cliente (call centers), centrales telefónicas inteligentes voip, radio y/o tv en línea, aulas virtuales (elearning), desde Venezuela para el mundo. Tlf Venezuela: 0243-2327296, 0243-2328569, 0414-4922433, 0414-3456865 / Tlf USA: +1-305-4684721
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Ventajas y Beneficios
